Pra’: chiede assistenza al controllore AMT e viene multata

Maurizio Barberis

Una spiacevole disavventura è capitata mercoledì 8 Aprile u.s. Alla signora Maria Spirindio nelle vicinanze della vecchia stazione di Pra’.
Salita sul bus linea 1, alle ore 8:44, ha provato a timbrare il biglietto alle nuove obliteratrici ma trovandosi in difficoltà viene colta dal dubbio di non esserci riuscita.
Come ci racconta la signora Maria «per evitare brutte sorprese sono scesa alla fermata successiva e approfittando della presenza di un controllore mi sono spontaneamente avvicinata e mi sono rivolta a lui chiedendo informazioni sulla regolarità o meno del biglietto
A quel punto la sorpresa: mi sono sentita chiedere i documenti, dirmi che ero multata, e chiedermi se la multa voleva pagarla subito con la riduzione oppure dopo a importo intero e mi è stato pure requisito il biglietto».
La signora Maria, novantenne, confusa, decide, dopo aver parlato telefonicamente con la figlia, di pagare subito, dopo di che, senza ulteriori indicazioni viene abbandonata sul marciapiede in uno stato di umiliazione e agitazione. Si auspica che la Direzione di AMT, alla quale il figlio Alessandro ha chiesto spiegazioni, faccia le opportune verifiche e intervenga affinché’, al di la delle questioni burocratiche, si tratti con la dovuta attenzione e delicatezza la signora praese Maria Sperindio, che ne ha tutto il diritto.

 

1 Comment

  1. Una vicenda molto spiacevole. Le nuove obliteratrici sono di difficile utilizzo, infatti bisogna riuscire a posizionare il biglietto in modo che il QR code venga “letto” da una piccola telecamera, che non ha grandi margini di posizionamento e il tutto mentre il bus è in movimento. Capisco benissimo che la signora non si sia sentita sicura di esserci riuscita e, zelante cittadina, abbia deciso di chiedere aiuto ad una persona esperta, appunto il controllore. È molto spiacevole quello che è successo da lì in poi… Massima solidarietà perché molti potrebbero trovarsi in quelle condizioni.

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